Este blog es una ventana para mostrar la nueva teoría de las Relaciones Estratégicas, creada por Andrés Cantón, académico con 12 años de experiencia y consultor por 8 años. Las Relaciones Estratégicas es un logro, que por primera vez le da un peso científico a las comunicaciones, a través de elementos como: el Kaizén, el Coaching, la PNL, el Customer Experience Management, la Crisis Management, la visión del mundo Tibetano y la Inteligencia Emocional.

12.10.06

VALOR ACCIONARIO DE SONY CAE AL MÍNIMO POR CASO DE RETIRO DE BATERÍAS PIROTÉCNICAS

Un golpe a la reputación financiera de Sony ha resultado ser el anuncio del "recall" o retiro de baterías de los equipos e-book de Apple, producto de la potencialidad de incendio de las mismas por un defecto de fabricación de la pila.

Las acciones de la japonesa Sony cayeron el 2 de octubre a sus precios más bajos en dos meses y medio, después de que las también niponas Toshiba y Fujitsu se unieran a la lista de fabricantes de ordenadores que retiraron sus baterías del mercado.

El banco Mitsubishi UFJ Securities estimó que la retirada le costaría a Sony unos 50 mil millones de yenes (más de 221 mil millones de pesos), más que la estimación de la japonesa, de entre 20 mil y 30 mil millones de yenes, cuando la retirada sólo afectaba a los aparatos de Apple Computer y Dell.

Los títulos de Sony cerraron con una baja del 1,1%, a cuatro mil 730 yenes, por debajo de los resultados del índice promedio Nikkei, que subió un 0,79%. Las acciones de Sony cayeron hasta los cuatro mil 620 yenes en las operaciones de la mañana, un nivel al que no llegaba desde el 18 de julio.

La caída fue provocada por el anuncio de Toshiba del viernes de que retiraría unas 830 mil baterías de ordenadores portátiles, sobre las que Sony dijo que podrían provocar un cortocircuito, sobrecalentarse e incendiarse.

Fujitsu también dijo que retiraría las baterías, pero no dio la cifra de unidades que se reemplazarían. El anuncio de Toshiba sucedió un día después de que International Business Machines y Lenovo anunciaran la retirada de más de medio millón de baterías fabricadas por Sony, después de que un ordenador portátil se incendiara en el Aeropuerto Internacional de Los Angeles.

Dell y Apple retiraron en agosto cerca de seis millones de baterías fabricadas por Sony. En ese momento, Sony calculó un costo de 20 mil a 30 mil millones de yenes y dijo que no preveía más retiradas, pero su pronóstico no fue correcto. (Ver http://andrescanton.blogspot.com/2006/09/las-pesadillas-de-apple-bateras-que.html)

El analista de Mitsubishi UFJ Securities, Masahijo Ishino, dijo que el coste podría subir a 50 mil millones de yenes, si se asume que serían retiradas 11 millones de baterías, y dijo que la marca Sony estaba en peligro. "La fuerza de Sony reside en sus productos portátiles y las baterías son el vínculo entre productos como las cámaras portátiles de video, los ordenadores portátiles y los reproductores portátiles Walkman", dijo Ishino.

Sony lanzó un programa global de reemplazo de sus baterías después del anuncio de retirada de Lenovo. Dijo que los costos del programa eran aún inciertos, porque no estaban definidos algunos detalles como el número exacto de baterías que debían reemplazarse.

Esto se está poniendo color batería ...

Si de complicaciones se trata, la crisis de las baterías pirotécnicas parece no mejorar, sino agravarse aún más. De acuerdo a una publicación del portal de noticias tecnológicas Techspot, Dell sabía que tendría que enfrentar el masivo retiro de pilas de hoy.

"Según CRN, documentos que se obtuvieron a través del Acta de Libertad de Información revelaron que Dell ya estaba hablando con varias entidades a comienzos del 2005 para tratar el asunto de las baterías defectuosas. ¿Entonces por que no actuaron antes? De hecho, si lo hicieron, pero como estaban convencidos que el número de unidades afectadas era pequeño y limitado, ellos sólo retiraron una fracción de las unidades el año pasado".

“El mecanismo de falla, en si, era muy diferente en diciembre de lo que hemos visto las últimas semanas [antes del retiro de agosto]. Lo diagnosticamos [el año pasado]. Había una tendencia. Realmente sentimos que lo habíamos identificado y continuamos con nuestras vidas, por decirlo así. Eso es un tipo de indicación que, con la insistencia de Sony y nuestras conversaciones con ellos, eran capaces de encontrar… para ser aislada ... nos sentimos muy seguros que era limitada a 22 mil unidades,” dijo el representante de Dell, Ira William.

Puede ser verdad. Mientras que ellos sabían que había un problema, no pudieron identificar la causa exacta por lo que lo subestimaron. La reciente expansión del retiro por parte de Dell junto con la de muchas otras compañías ha llevado a que Sony cree una iniciativa mundial para reemplazar a las unidades defectuosas.

A estar atentos, que el fuego recién comienza, ojo, no el de las baterías, pero sí un incendio que está mermando los activos y la reputación financiera de Sony. Todo por una batería modelo fuego artificial ... ¿qué tal?

2 Comentarios:

Anonymous Anónimo dijo...

Hay algunos frescos que se han aprovechado de esto, como leí hace un tiempo en Fayerwayer, y que pa que les cambien el notebook lo han quemado aduciendo este mismo problema...pero han salido pillados igual.
la raja tu blog, de todas maneras la alianza y acuerdate de usar Firefox en vez de IE

9:03 p. m.

 
Blogger Andrés Cantón P. dijo...

Vivian

Agradezco tu información y el contextro en el que se inserta este proceso. Sería muy postivo para este blog y la imagen de Dell que puedas darme información oficial con fuente reconocida como el cargo (jefe de relaciones públicas o marketing) para publicarla y tener la visión de la empresa, que siempre será bienvenida en esta bitácora, que se destaca por su objetividad.

Atentos saludos,

Andrés Cantón P.
E-ditor
andrescanton@gmail.com

9:37 p. m.

 

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