BIENVENIDOS A LA ERA DEL CYBER-REPORTERO CIUDADANO

¡Bienvenidos a la Era de los Cyber-reporteros Ciudadanos!, con el alto auspicio de Internet y la Blogósfera. Suena como un nuevo programa de tv, pero realmente se trata de una realidad más dura que la vida misma. Hoy, los ciudadanos más sencillos pueden transformarse en sagaces periodistas y denunciar o informar acerca de diversos hechos, gracias a la instantaneidad del mundo cyber y al accesibilidad que la acompaña.

Los recientes hechos ocurridos en Estados Unidos, donde el recuerdo de los atentados del 11S regresaron a las pupilas del mundo, reflotaron el papel de los "reporteros ciudadanos" que minuto a minuto informaban desde Internet loacontecido en Manhattan.

Según publicó el portal www.emol.com, Sica vive a un par de cuadras del accidente y relata que no le llamó la atención la serie de ruidos de sirenas que escuchaba y que una amiga la alertó de lo que estaba sucediendo, puesto que la telefoneó para saber si estaba bien.

La curiosidad le ganó y fue a dar una vuelta, pero no pudo ver más que unidades de rescate. También cuenta que se sentía segura viviendo en ese lugar, hasta hoy: su post termina diciendo "amo esta ciudad, pero me temo que a veces es un infierno".

Aaron subió dos post con fotos desde la ventana de su oficina: en el primero cuenta que un compañero de trabajo "vio una bola de fuego que luego cayó" y, en el segundo, hace un acercamiento con la cámara al lugar en el que impactó la aeronave.Elizabeth Spiers condena tajantemente los titulares alarmistas de los medios de comunicación y las agencias: "es un accidente, no el Apocalipsis".
En habla hispana, el primero en reportar el accidente fue el blog de Sonia Blanco, seguido por el blog chileno Qué Pitia!, dedicado a "noticias raras" como ellos se autodefinen. Pero también hay fotografías: en Flickr, Jenblossom ha sacado dos fotografías de la vista del edificio impactado desde su oficina, como también lo hizo Pa Rappa. A su vez, Willsonworld ha publicado una foto, al parecer, captada con su teléfono celular. EKavet logra fotografiar, en detalle, el edificio en llamas y Jkellen, que vive en una isla vecina, también hizo algunos registros desde lejos y acercándose más al incendio".

A The Biszcoch le llama la atención que siempre se aclare de que no hay terroristas involucrados, e incluso ironiza: "Hay un gato en un árbol. No hay sospecha de terroristas involucrados".

En habla hispana, el primero en reportar el accidente fue el blog de Sonia Blanco, seguido por el blog chileno Qué Pitia!, dedicado a "noticias raras" como ellos se autodefinen. Pero también hay fotografías: en Flickr, Jenblossom ha sacado dos fotografías de la vista del edificio impactado desde su oficina, como también lo hizo Pa Rappa. A su vez, Willsonworld ha publicado una foto, al parecer, captada con su teléfono celular. EKavet logra fotografiar, en detalle, el edificio en llamas y Jkellen, que vive en una isla vecina, también hizo algunos registros desde lejos y acercándose más al incendio.

Dggraphics estuvo en el lugar de los hechos y fotografió a periodistas entrevistando a testigos, unidades de rescate y todo el ambiente que se está viviendo en el lugar del accidente.

En Chile, Chile, Lindoooo ...

Pero la primicia de los "reporteros ciudadanos" es para nada ajena en estas latitudes. El año pasado Las Ultimas Noticias informó que un conductor había tomado imágenes con su celular de un chofer de bus que conducía a exceso de velocidad, a través de un blog el sagaz periodista mostró la fotografía del tacómetro y el bus en perspectiva para dar cuenta de la infracción a la ley de tránsito.

He aquí algunas palabras del relato del denunciante, el cyber-reportero Carlos Verdugo:

"Junto a Alberto Precht, el 24 de junio nos dirigíamos de vuelta a Santiago, después de haber participado en el taller de blogs y Periodismo Participativo que constituó la primera piedra en la próxima creación de un Diario Ciudadano para la Cuarta Región. Ibamos literalmente entre Tongoy y Los Vilos a la velocidad permitida (120 Km/h), cuando vemos desde lejos que un bólido se acercaba nuestro vehículo para sobrepasarnos, nos preguntamos ¿Es un pájaro? No, ¿Es un avión?, No ¿Es Súperman? No, es Ramos Cholele", señala en http://www.elmorrocotudo.cl/admin/render/noticia/4705

"Así es Ramos Cholele - continúa - toma la pista izquierda y comienza a sobrepasarnos ante nuestro asombro, y dijimos… sigámoslo a ver a cuanto va este avezado piloto que nos recordaba a Meteoro, y así 120, 130, 140, 150, 160 siiiiiii 170 kms por hora, fue la máxima velocidad alcanzada, como lo comprueba el video tomado con mi celular (por ello la resolución) que adjunto que pueden comparar con el marcador de velocidad a 120km/h que es la velocidad permitida para autos que contrasta con la posición donde llegó la aguja en nuestra comprobación empírica de este verdadero Guiness de las carreteras chilenas".

¿Y ... ?

Debido al apoyo con que hoy contamos los ciudadanos de parte de Internet y sus amenas herramientas, cada uno de nosotros es un potencial denunciante de las irregularidades en que incurren algunas empresas de servicios.

Es por ello, que los "cyber-repoteros" se han transformado en un problema de Relaciones Públicas para varias empresas y claro está que aumentará cual espiral.

¡ATENCIÓN EMPRESAS Y DEPARTAMENTOS DE RELACIONES PÚBLICAS! No sólo tienen los ojos de la Prensa y la Opinión Pública sobre cada uno de los pasos que dan, sino que además la cultura de la E-Public Opinion (Opinión Pública Electrónica) acaba de arrendar una casa en estas tierras. Sus intenciones son quedarse por mucho tiempo, para observar, tomar fotografías y videos con celulares para luego mediante cadenas de correos y blogs dar a conocer lo sucedido.

¡Aaaaaaaaaah, qué razón tenía el tío Marshall McLuhan!. El mundo es una Aldea Global, un Pueblo Chico y un ... Hoy, la odiada y querida Globalización es un hecho casi palpable cuyas consecuencias mediáticas e informáticas aún ni siquieran se sueñan, pues el surgimiento de medios de comunicación no tradicionales están haciendo que los problemas salgan a la luz, que las crisis se multipliquen exponencialmente y que las corporaciones - mega, grandes y medianas - deban proactivarse para crear estrategias con el fin de enfrentar a esta nueva saga de protagonistas de la crónica digital, los "reporteros ciudadanos".

Ya no basta con leer la sección "Línea Directa" de El Mercurio de Santiago y ver si su empresa salió dentro de las denunciadas por "mal servicio", además deberán quienes trabajen en Relaciones Públicas y Marketing deberán revisar diariamente los buscadores de blogs y webs. ¿Qué tal?. Les sugiero que ya comiencen a buscar ... pues es probable que ya hayan publicado algo no muy positivo de su empresa.